먼저 확인할 답변
온라인 여권 재발급이 반려됐다면 먼저 사진·정보 보완인지, 신청 유형 제한인지, 기존 신청의 취소 요청인지 구분하세요. 외교부는 접수된 신청을 신청자가 직접 취소할 수 없으며 수령기관에 문의하도록 안내합니다. 새 신청을 중복 제출하기 전에 현재 상태를 확인하세요.
문의 전에 한눈에 확인하세요
| 항목 | 확인한 내용과 남은 질문 |
|---|---|
| 접수 전 오류 | 인증·업로드 단계와 제출 완료 여부 확인 |
| 심사 반려 | 실제 사유·보완자료·다음 접수 방법 확인 |
| 신청 내용 변경 | 수령기관에 취소·반려 가능 여부 문의 |
| 재신청 | 기존 처리 완료 후 새 접수 상태·수령 조건 확인 |
접수 전 오류와 접수 후 반려를 구별하세요
사진 업로드 단계에서 다음 화면으로 넘어가지 못한 상황과 이미 접수된 신청이 심사에서 반려된 상황은 다릅니다. 실제 받은 안내의 사유·신청 상태와 수령기관을 확인하세요. 단순 브라우저 오류를 여권 발급 거절로 생각하거나, 심사 반려를 파일만 다시 넣으면 끝나는 문제로 축소하지 마세요.
안내된 반려 사유에 맞춰 보완하세요
사진 문제라면 촬영일·얼굴 비율·배경·파일 규격을 다시 대조하세요. 신청 자격이나 법정대리인 확인 문제라면 온라인 신청 가능 여부와 방문 접수가 필요한지 확인해야 합니다. 이유를 모르겠다면 추측으로 내용을 바꾸기보다 지정 수령기관에 필요한 보완자료를 문의하세요.
사진·수령기관을 바꾸려면 기존 접수 상태부터 보세요
외교부 FAQ는 접수된 온라인 신청의 직접 취소가 불가능하다고 안내합니다. 신청했던 수령기관에 취소·반려 가능 여부를 문의하고 처리 결과를 확인한 뒤 재신청해야 합니다. 이미 발급이 진행된 상태라면 취소가 불가능할 수 있으므로 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
국내 신청과 해외 신청의 수령지역을 구별하세요
재외동포365민원포털은 재외공관을, 국내 온라인 경로는 국내 대행기관을 수령기관으로 안내합니다. 해외 신청을 해놓고 한국에 가서 받으면 되겠다고 생각하지 마세요. 실제 이동계획이 바뀌었다면 기존 접수기관과 새 신청 경로를 함께 확인하세요.
재신청 후 일정과 이전 문서도 다시 확인하세요
보완·취소·재신청으로 시간이 더 걸릴 수 있어도 이 사이트가 처리기간을 계산하지는 않습니다. 새 접수 상태·수령 연락·현지 체류기한과 항공권 변경 시한을 따로 기록하세요. 한국 분실신고가 처리된 구 여권은 신청 반려나 취소 뒤에도 다시 사용할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.
일정이 바뀌면 이 부분을 다시 확인하세요
신청 유형과 새 문서의 종류, 현재 체류자격, 실제 출발·경유 경로가 달라지면 이전 답변의 적용 범위도 달라질 수 있습니다. 상담한 날짜와 공식 연락 경로, 제출한 자료·남은 원본·다음 방문일을 기록해 두세요. 접수 완료와 발급·출국 처리 완료는 서로 다른 상태입니다.
이 사이트는 실시간 민원 예약이나 허가 조회를 하지 않습니다. 필요한 개인 서류는 담당기관이 안내한 공식 보안 경로에서만 제출하고 여권번호·신분증·예약번호를 사이트 운영자에게 보내지 마세요.
자주 묻는 질문
이 글에서 가장 먼저 구분할 것은 무엇인가요?
온라인 여권 재발급이 반려됐다면 먼저 사진·정보 보완인지, 신청 유형 제한인지, 기존 신청의 취소 요청인지 구분하세요. 외교부는 접수된 신청을 신청자가 직접 취소할 수 없으며 수령기관에 문의하도록 안내합니다. 새 신청을 중복 제출하기 전에 현재 상태를 확인하세요.
신청·제출 전에 어떤 조건을 대조하나요?
사진 문제라면 촬영일·얼굴 비율·배경·파일 규격을 다시 대조하세요. 신청 자격이나 법정대리인 확인 문제라면 온라인 신청 가능 여부와 방문 접수가 필요한지 확인해야 합니다. 이유를 모르겠다면 추측으로 내용을 바꾸기보다 지정 수령기관에 필요한 보완자료를 문의하세요.
사진을 바꾸려고 신청서를 다시 내면 되나요?
외교부 FAQ는 접수된 온라인 신청의 직접 취소가 불가능하다고 안내합니다. 신청했던 수령기관에 취소·반려 가능 여부를 문의하고 처리 결과를 확인한 뒤 재신청해야 합니다. 이미 발급이 진행된 상태라면 취소가 불가능할 수 있으므로 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
개인 서류를 사이트에 올려야 하나요?
사진·신분증·진단서·여권번호를 이 사이트에 입력할 필요가 없습니다. 실제 제출기관의 공식 경로와 요구 범위를 확인한 뒤 본인이 필요한 자료만 제출하세요. 도구의 질문 목록이나 계산 결과는 기관의 허가·심사 결과를 대신하지 않습니다.
공식 안내에서 실행하세요
외교부 온라인 재발급 FAQ: 취소·반려·수령기관
https://www.passport.go.kr/home/kor/board.do?menuPos=13외교부 온라인 재발급: 본인 방문·미성년 수령
https://www.passport.go.kr/home/kor/contents.do?menuPos=11공식 자료와 확인 범위
- 외교부 온라인 재발급 FAQ: 취소·반려·수령기관 · 자료 확인 2026-10-21
- 외교부 온라인 재발급: 본인 방문·미성년 수령 · 자료 확인 2026-10-21
- 외교부 온라인 여권사진 파일 안내 · 자료 확인 2026-10-21
- 외교부 여권안내: 여권 분실·습득 · 자료 확인 2026-10-21
- 외교부 여권안내: 재외공관 접수기관 · 자료 확인 2026-10-21